Reklamationen

Reklamationen können per E-Mail an folgende Adresse gerichtet werden: [email protected]. Wir werden uns umgehend damit auseinandersetzen.
Führt dies zu keiner Lösung, dann kann der Streitfall zur Beilegung durch Trusted Shops angemeldet werden.
Verbraucher in der EU können ihre Reklamation auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission vorbringen. Diese OS-Plattform finden Sie auf http://ec.europa.eu/odr. Wird Ihre Reklamation noch nicht andernorts bearbeitet, dann steht es Ihnen frei, diese über die Plattform der Europäischen Union vorzubringen.